中廣網(wǎng)烏魯木齊11月12日消息（記者張雷 烏魯木齊臺(tái)記者張婷）撥打110尋求幫助，民警卻"姍姍來(lái)遲"，冬季惡劣的交通環(huán)境，不僅讓市民堵的鬧心，也讓出勤的民警寸步難行、著急上火。

　　昨天，烏魯木齊市公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)向社會(huì)承諾：今冬將采用先進(jìn)的地理定位系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直接指揮，縮短110出警時(shí)間。

　　烏魯木齊市公安局指揮通信中心政委劉偉介紹：為了讓巡警第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，將購(gòu)置1000部GPS個(gè)人定位系統(tǒng)，巡警在烏魯木齊的哪個(gè)路段哪個(gè)方位進(jìn)行巡邏都能看到，一旦接到報(bào)警，就可以直接指揮最近的巡警及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處置。

　　除了不斷完善硬件條件，烏魯木齊市公安局對(duì)民警的服務(wù)態(tài)度、出警時(shí)間也將采取嚴(yán)格的考核制度，對(duì)于群眾不滿(mǎn)意的警情，110指揮中心將直接進(jìn)行調(diào)查，對(duì)出警反饋材料不真實(shí)等問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格查處。

　　烏魯木齊市公安局指揮通信中心主任解鳳琴介紹：電話(huà)回訪(fǎng)制度是考核制度之一，我們還將對(duì)回訪(fǎng)不滿(mǎn)意的警情進(jìn)行走訪(fǎng)，當(dāng)面了解情況、解決問(wèn)題。

　　據(jù)了解，今年前10個(gè)月，烏魯木齊市公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)共接報(bào)警電話(huà)86.7萬(wàn)多次，出警30.7萬(wàn)多次，與去年同期相比均有所上升。